Política de Privacidade

1. Compromisso com a Privacidade

A Dra. Rúbia de Carli está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

2. Dados Coletados

2.1 Dados Pessoais

Coletamos as seguintes informações quando você preenche nossos formulários:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/WhatsApp
• Procedimento de interesse
• Mensagem (opcional)

2.2 Dados de Navegação

Automaticamente coletamos informações sobre sua visita:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder suas solicitações e agendar consultas
• Enviar informações sobre nossos serviços
• Melhorar a experiência no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Comunicar-se sobre procedimentos agendados

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais baseia-se:

• Consentimento: Quando você preenche formulários voluntariamente
• Execução de contrato: Para agendar e realizar consultas
• Obrigação legal: Para cumprir exigências da área da saúde
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir ordem judicial ou obrigação legal
• Com provedores de serviços essenciais (ex: WhatsApp para comunicação)
• Para proteção de direitos ou segurança

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados quando aplicável.

7. Seus Direitos

Você tem direito de:

• Acessar: Solicitar cópia de seus dados
• Corrigir: Atualizar informações incorretas
• Excluir: Solicitar remoção de dados desnecessários
• Portar: Transferir dados para outro provedor
• Revogar consentimento: Cancelar autorizações anteriores

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos revisar as políticas de privacidade de cada site visitado.

10. Menores de Idade

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que coletamos dados de um menor, removeremos essas informações.

11. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do site ou por e-mail.

12. Contato DPO

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: